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厦门华为科技有限公司
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李先生
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厦门市
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宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
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厦门龙舟热水器维修公司承诺：
龙舟热水器维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买龙舟家电，就是把舒心、放心买回了家。为
了让龙舟用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由龙舟来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位： 1)服务后清理现场到位 )服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准： 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一： 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务： 服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后，不但要对此产品进行全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它龙舟家电问
寒问暖，对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决，直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务
1)“全程管家”定义：在全年365天里，龙舟“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待龙舟用户的来电，无论一年中的哪一天，只要
消费者打电话到龙舟当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 龙舟俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新龙舟用户在购买龙舟产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是龙舟俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的龙舟超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式4008一149一941
态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线：【400-6060-667】，您满意是我们的服务宗旨……
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厦门龙舟热水器维修服务流程:(电话预约) (上门检查) (制定维修方案) (确定维修价格) (开始维修) (维修后开保修) (单建立维修档案)
(电话回访)
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厦门龙舟电器售后维修中心成立于1997年,致力在网络中开拓,在厦门发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐武
汉贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极不便。维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式
打造龙舟电器维修知名品牌，引领行业标准 规范服务市场.当您需要正常咨询或维修时，您可电话与您所在地区的龙舟客户服务中心联系，或在线报修龙舟洗衣
机维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将第 一时间竭诚为 您服务
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本服务范围：仅局限于厦门市市区
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