把运动手环绑在狗上增加健康指数,以换取更低保费,保险公司会知道吗无人驾驶汽车诞生后,车险还会存在吗 在7月15日举行的朗迪金融科技峰会上,众安科技CEO陈玮认为,保险生态圈正跳出原来的边界,迅速和其他生态圈进行融合,而科技带来更低成本、更有效率的连接,比如保险生态圈和消费金融圈的融合正在发生。 保险不只是风险转移 得益于互联网和智能设备的发展和普及,使得消费金融的业务模式得到极大丰富。根据艾瑞咨询的数据,截至2016年底,我国个人短期消费信贷的规模约为5万亿元,预计到2020年规模将超过12万亿元;互联网消费金融占比快速提升,2017年互联网消费金融的贷款余额将超万亿元,预计2020年规模将超过4万亿元。 互联网从客户、产品、服务、业务流程和风控模式等各个方面重塑了消费金融,其带来最不一样的体验在于交易高频发声,风控能力可能跟线下金融有大量不一样的地方。陈玮表示,保险在互联网消费金融里承担了两大角色:一是风险转移;二是数据聚合,这也是保险在现在互通互联的时代里承担的更重要角色。科技使得保险机构在收集采集大量与消费金融有关系的数据时采集成本更低,风控可以做得更灵活和深入。从这个角度看,保险是消费金融价值链运行的保障。 事实上,过去四年,保险科技不只融入消费金融,还快速进入了电商、OTA市场、医疗健康等领域,甚至在我们的出行、社交平台中也会经常看到保险的场景。保险为何能迅速地进入各个生态圈陈玮认为,因为技术。 云计算带来的计算能力的提升、大数据带来的动态定价为风控提供了基础。根据2017年埃森哲保险业技术远景报告,87%的保险公司认同技术不再是线性方式突破,而是呈指数级突破;86%的保险公司认为他们要保持竞争优势必须加快创新步伐;96%的保险公司认为数字化生态系统对保险业将会带来影响。CB insights的数据显示,保险科技融资速度不断加快:从2011年至今,每季度保险科技类交易的数量已增长六倍以上。 科技让保险更加不同 把运动设备绑在狗上增加健康指数,保险公司会知道吗当然会。 大数据将有助于保险公司更好地把握客户需求及风险情况,推进精准的产品设计、定价、核保和营销。比如健康保险不需要被保险人提交体检报告就给出保费报价,经客户同意后,保险公司可以通过智能设备收集个人体征数据,如果你每天坚持运动,根据这些运动数据,健康保险的定价就相对会低。如果把设备绑在狗身上增加健康指数,保险公司的大数据风控分析完全可以区分出来。 陈玮还列举了区块链、人工智能、物联网等多项技术将对未来保险的重要影响。他说,数据对企业来说如此重要,区块链则能在数据共享发挥作用。每一家企业都把数据作为自己的核心资产,而区块链可以整合不同主体间的数据,让数据共同存在在区块链里面,进行一定的信息流动和互动。在这个过程中,它能够保证数据的私有性和安全性。当保险走进其他生态中,其呈现的特点是碎片化和海量化。云计算平台能承载快速增长的海量产品及用户数据,并以低成本快速实现系统及应用平台优化升级。 无人设备的发展也将给保险的核赔理赔带来全新的思路。比如,无人机可以协助查勘定损。那么,无人驾驶汽车会让车险消失吗陈玮表示,其有望大幅减少机动车事故率,但无论无人驾驶还是有人驾驶,汽车总归是有所有权归属,且有损伤的可能,那么车险就会随时而生,只是车险的评估维度会发生很大变化,或许这又是一个技术带来的巨大市场。 除此之外,物联网应用能够持续跟踪监测用户及财产状态,将保险业务范围从承保延展到增值服务;基于基因技术可以辨别用户的发病风险,推进更加精准高效的健康险产品定价与核保,并向客户提供有针对性的疾病预防/监测等服务…… 陈玮称:“保险和其他生态的融合一直在潜移默化地发生。未来三年,互联网上很多行为都跟保险有关。保险不应只是产品,还应是服务,当中科技无法缺席。”
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