請注意,在下訂單之前,你必須申請分發。在下訂單之前,你需要與客戶服務部門核實。如果你不申請或聯繫客戶服務部門核實,我們有權不發貨。謝謝你的合作。
,零售客戶一槍一包,我們也有權不出貨!
共同問題
問:下錯定單換地址和電話號碼,客服回復慢怎麼辦!
A:如果快遞發送的訂單不對,請立即申請退款,然後重新安排訂購時間。
問:我有質量問題,我需要換貨。
答:質量問題立即申請退貨,換貨需下新訂單!
問:我下錯訂單了,已經發運了,要快還是不發,改地址,換電話號碼,換顏色!
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註:
一、收到貨物後需要退換的,請在三天內作出反應,七天內退貨,不接受逾期退貨。
二、如果有質量問題,請先與客服聯繫,並告知退貨原因、色差、尺寸、小瑕疵不屬於質量問題,運費費用需要自己照顧,否則他們必須承擔退貨運費,此外,請上傳說明和證據,申請退款。
3.如果您不接受付款,請儘量選擇各種困難的問題,如丟失零件、避免丟失件等。還請記住退貨訂單號!如果訂單號不退還,則不予退款。
4.請不要保留貨物的原樣,並妥善包裝。我們必須選擇紙板箱退貨,以免在運輸過程中損壞,但以我們的收據不影響第二次為條件。
5.質量問題或貨物交貨錯誤需要退還,需要與客戶服務部門聯繫核實,然後經客戶服務部門同意,可以申請全額退款,無論發回什麼快遞,我們都有運費補貼,發給公司快遞費標準補貼。如果是質量問題,需要換錯貨件,我們將再次支付運費,並自行處理退貨運費。
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