一、质保周期:
自用户购买之日起(以购买发票和随机保修卡为准),对非人为故障严格实行一年内免费整机质保。
二、质保及服务电话:
售后情况:专门的研发生产中心和营销中心,完善的售后服务体系和售后服务人员,的售后反应机制。客服地址:湖北省武汉市武昌区中南路中建广场15B 。 客服热线:4008273353。全国免费服务热线:4008273353。
三、故障响应时间
A、 2小时响应:针对用户反馈的问题,经核实确认责任方后,公司将在2小时内做出反应,给予客户明确的解决方案和办 法,达成一致后,进入售后程序;
B、本公司收到故障机5个工作日之内将维修合格的产品发往客户指定收货地点(节假日顺延,不可抗灾害除外)。
四、我司承诺:
我公司保证提供的所有硬件设备及配件均是合格产品,质量符合国际或国家通用标准。如硬件及配件出现质量问题或系假冒伪劣产 品,我公司负责包退、包换。
鼎盛海特WS-D25数据采集站
屏幕尺寸:19寸
屏幕分辨率:7681024
接口数量:20
接口类型:Mini USB
电源:350W
过载保护装置:1
直流电源:5V 20A
硬盘位:7
存储容量:标配4T,冗余备份,可扩展至8T/12T/16T
主控制板:Intel 工业级主控制板
卡槽设计:舱位式坞舱设计
充电功能:支持
设备握手认证:支持
授权设备识别:支持
数据自动导入:支持
数据自动清空:支持
时间自动校正:支持
流媒体转换:支持
流媒体点播:支持
索引自动生成:支持
冗余备份:支持
索引自动上传:支持
环境温度:-30℃至60℃
工作电压:220V
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