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公司:
宁波赛德家电维修有限公司
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联系人:
蒋红
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百丈路728号
宁波鄞州LG空调维修点电话87484257
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宁波市LG空调维修中心成立于2000年,致力在网络中开拓,在宁波发展事业。为我市居民做好生活后勤工作,快捷解决您最实际的问题;力求为建设和谐宁波贡献一份力量!由于家电厂家售后服务综合能力的不足,我国又是家用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不便。上门维修家电已发展成为一种新型快捷的服务方式。
宁波LG家电维修公司为您提供上门维修家电服务。本着以信为本、以质求生的宗旨;以专业的技术、细致的服务赢得良好的口碑。
宁波LG空调售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心(宁波LG空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户满意率、建立用户满意率表。对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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24小时维修热线:0574-87484257
上门维修服务流程如下:
第一步 拨打热线 我们的服务遍及全宁波,各区都有分点,,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。拨打总机电话:【0574-87484257】 或各分区服务电话,即刻解决烦恼!
第二步 登记预约 描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第三步 准时上门 我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。
第四步 检查故障 在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。
第五步 确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费