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a澳贝玩具加盟--黄浦区玩具专卖店 ------------------------------------------------       据行业协会一位负责人介绍:“尽管全世界75的玩具在中国广东生产,但基本是以OEM形式进入国际市场。在全国8000家玩具生产商中,3000家获得出口许可证,但出口的七成以上玩具都属于来料或来样加工,厂家大多在为国外品牌如迪斯尼、孩之宝、TOMY、乐高等打工,以OEM形式贴上国际著名公司的商标,就可摇身一变高价出售,而企业每个玩具加工费仅几美分到几十美分”。他痛心疾呼:“提高中国玩具产业的生产工艺,加强设计、创意、研发能力,提升产业的核心竞争力,打造自有品牌是当务之急。” 怎样开好玩具店来创业呢?可以请教“木子王” 开玩具店可以加qq咨询996236161 1210920200 2638358   -----------------------------------------------   diy玩具店孙悟空(力量型)顾客的价值塑造法      按照人的性格特征和行为方式,可以把我们遇见的顾客分为四种类型:完美型、力量型、平和型、活泼型。根据顾客的行为方式进行价值塑造将使我们木子王玩具店员( )的销售工作更加成功。    力量型:    代表人物:孙悟空    行为特征:    他们往往讲话很快,音量也会比较大,讲话时音调变化不大,可能面无表情。他们可能会很严肃和冷淡地同玩具店员谈话。他们喜欢与人竞争,并希望在竞争中胜出,以显示他们的权威。他们通常喜欢讲而不是听。他们可能会刁难玩具店员,例如,他们会以质问的语气问:“你同我叹叹这件事到底该如何解决?”,以显示他们的权威。但由于他们讨厌浪费时间,所以,同这一类型的顾客长时间交谈有一定难度,他们会对销售和服务活动主动提出自己的看法。    需求表达:  他们追求的是高效地完成某项工作,再加上他们时间观鸟很强,所以他们考虑的是他们的时间要花得值;他们会想尽办法成为领先的人,他们希望具有竞争优势,他们向往第一的感觉,所以,他们往往通过变革来达到这一目标;同时,地位、威信和声望都对他们产生极大的影响;他们需要掌控大局,他们往往是领袖级人物或想象自己是领袖级人物;对他们来讲,浪费时间和被别人指派做工作都将是难以接受的。    如何沟通:    由于时间对他们来说很重要,所以玩具店元要直入主题。问候之后,门店导购员需要更加直截了当了解顾客的需求,并迅速满足他们的需求。他们大多数都善于言谈,并表达自己的需求。玩具店员需要更直接地回答他们的问题,并在谈话中表现出非常的自信。店员讲话的速度应稍快些(同他们差不多),以显示出尊重他们的时间,同时也表明玩具店员的时间也是宝贵的;从总体上来说,店员需要成为一个有竞争力的、非常专业的服务和销售专家,这样可以更吸引他们。举例来讲,他们会提出些问题,甚至是质问,如果店员不能很好地回答,那么对他们的吸引力就会大大降低;在与他们探讨需求的时候,尽可能地使用可以刺激他们需求的话语和词汇,如高效、时间、领先、竞争优势、变革、地位、威信、声望和掌握大局等。 适用的价值塑造方法:利用新款玩具、促销、赞美、功能卖点等价值塑造的方法。         -------------------------------------------------

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