随着市民生活水平提高,旅游已成为节假日放松休闲的首选。然而节假日出行高峰区,市民到景点旅游自然免不了需要排长队买票,这不仅也造成时间的浪费,也影响市民出行的心情。首先,我们先分析景区购票渠道有哪些地方不合理:
1、售票窗口有限,购票环节操作繁琐:旅游高峰期,售票窗口有限,游客购票需排队等候;而工作人员现金收银、刷卡操作繁琐,高强度作业带来的疲劳感,同样影响着售票进度。
2、景区票务信息获取渠道有限且不充分,往往需与售票员直接沟通方可明确如何购票;若有工作人员态度不佳时,易发生冲突,对景区造成严重的社会影响。
3、物联网时代移动支付已逐步成为主流,景区传统的支付方式已经无法为游客提供良好的购票检验;
需求分析
1、拓展手机支付,迎合游客支付喜好,提升游客满意度;
2、扩充购票渠道,分流排队者游客,缓解人工售票压力;
3、购票资讯自助查询,帮助旅客快速获取景区票务信息;
解决方案
针对当前现状,远景达(RAKINDA)特别推出一套景区购票手机支付解决方案,通过RD4100手机支付扫描平台与自助购票终端,拓展景区自助购票与手机支付渠道,从而帮助景区提升运转效率。
方案流程
1、人工售票端口整合支付宝、微信支付
景区票务系统对接支付宝、微信支付接口,以整合手机支付渠道;在人工售票窗口,配制RD4100手机支付扫描平台,为乘客提供快捷的手机支付渠道,同时也提高操作效率。
2、拓展自助购票渠道
景区主可配制自助购票机,通过票务系统对接,实现自助查询、购票。与传统自助购票机不同的是,这里用的自助购票机内嵌LV4500R手机二维码扫描模块,借助其二维码识读特性整合现下流行的支付宝、微信支付。
整合移动支付功能的自助购票机,不仅可帮助景区实现高峰区快速分流,同时也满足游客多样化的支付需求。
相比与景区传统售票模式来说,该方案有效的提高景区服务品质与管理水平,同时也增强游客售取票环节的用户体验,使用户与客人之间的粘合度更高。
深圳远景达专业供应自助售卖终端专用的4500系列嵌入式二维码扫描器及应用方案,借助二维码支付技术与互联网大数据技术,整合‘自助购票、扫码支付’功能的同时,帮助车站轻松应对高频次购票作业需求!
当然如果想要了解更多的有关扫描器的朋友可以关注我们的公众号:lv83233013 在里面进行沟通交流,也可以联系远景达客服MM热线:13530790621。
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