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公司：
南京云问网络技术有限公司
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联系人：
何先生
电话：
地址：
江苏省南京市江宁区胜利路89号紫金研发创业中心4号楼13层
南京云问网络技术有限公司创建于2013-08-09，经历快速发展，已经发展成为一家颇具规模和成效的电话机器人x8e43n、智能客服机器人的公司，是中国IT、软件、互联网、计算机软件行业的标杆企业之一。
云问科技人本着“求精湛、永超越”的企业精神，进行智能客服机器人技术革新，对客服机器人产品推陈出新，以“顾客满意，我们放心”为己任。并且以质量优势，让云问科技产品远销、、等地区，促使公司知名度逐步提升。
延伸拓展
产品详情：智能客服平台咨询量激增，服务方式单一，客户体验差随着如家集团旗下酒店数量的增多，大量的客户需要在线上平台进行咨询、查找和预定等服务，有限的人工客服显然不能满足需求，客户等待时间较长。同时，提供服务的方式单一、不便捷，这一切都给客户造成较差的体验。全能小如带来智慧服务，酒店问题、会员信息全解答“小如”可以回答关于如家酒店集团95%以上的常见业务问题，平均在1毫秒内给出访客想要的回答。宾客可以在如家的网页、APP或微信服务平台上快速、便捷地查找酒店、预订酒店、查询积分等，还可以通过“小如”直接向酒店提出投诉建议，用智能服务迅速提升了客户体验和客户满意度。产品主要功能：1、专业智能客服机器人，提供全方位服务：云问机器人支持多渠道对接与定制功能，可应用于微信、微博、网页端、APP、WAP、支付宝等多种渠道。2、科学而便捷的知识库构建：专业化操作板块，指导快速建设行业分类知识；问题支持多种格式，一个问题对应多个答案，支持渠道性设置。3、核心处理技术，多层语义算法，保障智能交互效果：基于自然语言理解的语义检索技术，多渠道知识服务技术，大规模知识库建构技术。4、大数据推动智能问答，人性化引导交互：运用机器学习技术，分析用户提问大数据，智能推荐与反问引导相结合，给用户全新问答体验。5、增值功能配套，趣味性与实用性组合：联网聊天库、诗词成语、算数检测、查找检测多重生活性功能，日常查询小助手。6、人工后台监控，实时会话检测：人工管理员不仅可以实时监控机器人客服的聊天概况，还可以查看全站访客细致的各类访问信息。7、多角色创建与权限分配管理：针对部门员工与后台操作人员配置与权限的划分，职责分明，工作明确。8、用户画像：网络用户实时数据，存储每个访客记录，做到不遗漏缺失。9、深度数据挖掘：机器人强大的数据分析系统，根据访客记录自动生成各类数据报表，通过服务记录发掘客户新需求。10、定制化功能体验。
南京云问网络技术有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。更多详细信息请访问：www.iyunwen.com
