银联刷卡机|刷卡机代理|刷卡机

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为什么POS机签字小票要保留6个月以上呢?有了POS机,不管走到哪儿,刷卡机分润,买东西不需带现金,随时随地可以刷卡消费,银联刷卡机,这是现在消费者对POS机直观的解释。POS机以“方便;快捷”的使用体验,已逐步渗入到消费者的生活中。那么POS机方便了我们消费的同时,商户需要注意哪些事项呢

1.客户刷卡消费后,必须让客户在小票上签字。

2.要和核对客户签名和银行卡上签名的一致性和真实性。

3.客户签字的小票必须要保留6个月以上的期限。

?客户刷卡交易后,通过银联结算系统,从客户发卡行账户中支付该笔交易金额,然后把该笔款项转汇至商户的收单入账账户。在该笔交易之日后180日内,刷卡机手续费,银联可因应客户的要求或其它原因调查该签字小票。如果小票在调单有效期限内丢失,且客户否认该笔交易,则商户可能会因无法提供刷卡人的消费凭据,赔付该款项。

POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,该怎么办?

首先讲一下刷卡流程:pos机刷卡--数据到银联中心--发卡行--返回银联中心--返回pos机出小票。这是一个完整的流程,中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的pos也就不会出小票。

2作为商家:一般商户会要求持卡人再刷一次或是交现金。于此同时商户也要与pos商家联系,将此情况报到pos商家那里,与工作人员核实下未出小票的交易是失败了,还是成功了? ? ? ? ?

3若持卡人不配合,坚持带走商品,商户可跟持卡人商议,将持卡人的姓名、手机号码、完整的银行卡卡号、身份号码这些信息留下来,且让持卡人手写一张小票(内容包含:当天的时间、消费商品名称,消费金额,持卡人签字)。 ? ?

? 4商户要注意的是,所有成功的交易以出小票为准,不出票的交易均视为失败交易,必须让持卡人再刷一次或是支付现金,商户也要保护自己的利益。

待核实后未出小票的交易后,若是成功交易,商户与客户联系,告知其银行会在15个工作日内(根据发卡行而定)将款项退回到持卡人的卡上。

作为持卡人:

? ? ? ? ? ? ? ?1.认为收到扣费信息就是成功的交易,对商户的解释不会理解。

? ? ? ? ? ? ? ?2.但如果出现类似的情况99%的扣款都是不成功的。

? ? ? ? ? ? ? ?3.请客户相信商家做生意有店面,刷卡机,一般短时间内是不会跑掉消失的。

6持卡人也可以向发卡行查账或是第二天去银行打印对账单,如果扣款成功,持卡人是可以向银行发起调单申请的,因为当时没有出小票,肯定是调不出这笔单子的,那么银行还是会核对好钱返回给持卡人。

7持卡人只要发起调单,调不出来,银联会返还给商户,到时商户也会把钱返还给持卡人的,所以不必担心。

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